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上班排班逻辑思考,客户项链咬嘴启示

2026年11月03日 星期二 2026-11-03 22:12:34

今天也是很充实的一天。

早上去上班的时候,我们是自动运行排班的,因为一有人请假,这个顺序就被打乱了,我有点不知所措。我觉得我应该去思考一下里边的逻辑,当有人请假之后,这个班怎么样自动的运行下来是最好的?我感觉我喜欢制定好规则就放在那里,然后大家自动的运行,很讨厌那种不清晰、迷茫的感觉。

不过这个事情也是很小的事情,对大家也没有造成多少困扰,基本上相互协调一下就好了。

然后早上工作的时候,我和一个客户说,让他把金属项链咬到嘴里。他拿着项链看了一下,说咬不到。我看了一下项链的长度其实是可以咬到嘴里的。那既然他说咬不到,那我就不好反驳他。然后我就跟他说,那你放下巴上。他放下巴上的时候,他就咬到嘴里了,做到了。

为什么要说这件事呢?是因为我从这件事中发现,很多人在做事情,哪怕是这么简单的一件小事情的时候,都会说自己做不到。他连尝试都没尝试就说做不到,然后呢,哪怕是尝试了之后,他就试一下,他也说他做不到。

那么是不是做一件事需要反复的尝试,不断的找方法,让这个事情做成呢?

我觉得从这里边,我在反思我自己,我在做事情的时候,是不是第一反应说我做不到?或者说我的第二反应是不是我可以试一下我能不能做到?然后当第二反应之后,那我是不是还可以再反复的测试一下,我能不能做到?

我希望我拥有探究的精神,而不是说在一开始的时候就拒绝

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